Líder de Atendimento
Formação:
Administração e áreas correlatas.
Experiência:
Liderar o time de atendimento, a fim de esclarecer, direcionar o atendimento. Entrar na operação caso ausências do time e realizar o Monitoramento do time e indicadores de atendimento.
Habilidades Técnicas:
Sólida experiência em atendimento ao cliente;
Atendimento SAC;
Habilidade em liderança.
Requirements
Studies
Benefits
About ISA
Bem-vindo à ISA!
Na ISA, começamos com um propósito: transformar o mercado de serviços de saúde para melhorar a vida das pessoas. Nossa visão é levar saúde onde o paciente estiver, com excelência e qualidade. Mas vamos voltar ao início da nossa história.
Em 2016, demos os primeiros passos como uma holding, adquirindo pequenos e médios laboratórios no ABC, na Grande São Paulo. Apesar do sucesso e do crescimento, percebemos que simplesmente adquirir laboratórios não era suficiente para realizar nosso sonho de revolucionar a entrega de saúde no Brasil.
Com a pandemia, vimos a oportunidade de acelerar nossa transformação. Identificamos que 70% dos atendimentos em pronto-socorro poderiam ser realizados no conforto do lar. E assim nasceu a ISA!
Em 2022, lançamos o ISA CARE, uma solução que leva parte do hospital até a casa dos pacientes. Enviando profissionais para realizar procedimentos, como aplicação de soro ou antibióticos, além de oferecer exames de análises clínicas e vacinação.
Na ISA, buscamos profissionais comprometidos com a excelência, porque acreditamos que tudo é possível com esforço e dedicação. Nossa cultura é baseada na transparência e na crença de que a colaboração é o único caminho.
No centro de todas as nossas ações está o nosso paciente. Nossa obsessão pelo paciente é o nosso maior valor.
#VEMPRAISA.
